لديك مشكلة في حساب بنك الخرطوم؟ الآن يمكنك حلها بالاتصال هاتفيا!
أعاد بنك الخرطوم عمل مركز خدمات المشتركين عن طريق الاتصال الهاتفي “بنك الخرطوم مباشر” بعد ان توقف عقب حرب أبريل.
ويمكن لمن لديهم مشاكل او استفسارات في حساباتهم أو تطبيق بنكك مثل تغيير كلمة المرور او تفيير جهاز الموبايل وغيرها الاتصال بالمركز لحل مشاكلهم. وتفيد هذه الخدمة خصوصا أصحاب الحسابات خارج السودان.
وينبه موقع أوبن سودان لعدم التعامل مع الوسطاء والمحتالين الذين يخدعون المشتركين وينتحلون صفة البنك او موظفيه. ولا يطلب البنك من المتصلين تزويده بكلمة المرور لتطبيق بنكك مطلقا كما ان رقم الهاتف الرسمي المخصص لخدمات المشتركين هو 1913 او 0187040600 وبإضافة مفتاح السودان عند الاتصال بالرقم 0187040600 من خارج السودان.